Pont-à-Mousson, Nancy, Metz et à distance
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Que faites-vous quand vous vous sentez perdu ?
Mon expérience me montre que quand les personnes affirment être perdues, elles ont seulement perdu contact avec elles-même. Quand elles m'expliquent où elles en sont, j'entends, je vois et je ressens aussi, qu'elles ont déjà connaissance de la direction à prendre. Simplement l'information n'est plus accessible dans le moment.
C'est ce qui m'a amené à développer une expertise sur ce que j'appelle le modèle des trois centres. J'ai moi-même reçu un rapide enseignement sur ce sujet, un jour où j'étais perdue. Depuis je l'ai expérimenté, expliqué, étoffé d'exemples, approfondi…
Le modèle des trois centres
Allez, je vous explique que nous avons tous un équipage à bord, trois co-équipiers qui se répartissent les rôles pour nous guider au mieux dans la vie.
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Qu'est-ce qu'une vie réussie ?
Permettez que je reformule la question : à quoi aspirez-vous pour votre vie ? Qu'aimeriez-vous constater autour de vous à l'heure de vous réjouir ?
Et oui, la formulation est importante. Le contexte et les modalités pour laisser venir une réponse le sont tout autant.
Avec mes clients je privilégie la méditation guidée, l'expression créative avec ciseaux, magazines, colle, feutres. Je constate avec bonheur que les productions sont inspirées, inspirantes.
Si je mets en place ces conditions favorable, c'est pour aider les personnes à se projeter, à rêver. Car au premier abord, les réponses auraient tendance à être beaucoup plus étriquées et plutôt stéréotypées.
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Comment parler de toi à une adolescente en difficulté par rapport à son avenir et qui ne communique plus ?
La question de ce partenaire se voulait générique mais j'ai bien perçu qu'elle était celle d'un père désemparé. Voici comment je lui ai répondu :
D’abord je vous invite à reconnaître votre impuissance à l’aider et à le lui dire explicitement : « Nous, tes parents, nous ne sommes plus les bonnes personnes pour t'accompagner. Nous avons déjà beaucoup donné. Maintenant il faut probablement autre chose. »
Cet aveu lui redonnera de l'air, de l'espace pour s’occuper elle-même de sa vie.
Mieux encore, je vous encourage à témoigner de votre désarroi et de votre inquiétude. En osant les émotions, vous lui tendrez la main. Vous lui permettrez de se décentrer de lui-même et de sortir de son blockhaus.
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Comment rester confiant dans un environnement incertain ?
La question est particulièrement d'actualité et l'auditoire rassemblé ce jour là est curieux d'entendre le point de vue du conférencier. Toutefois, Tanguy Lunven* casse les codes. Il invite tout le monde à se lever.
"Plutôt que de vous expliquer comment je vois les choses, je vais vous en faire vivre l'expérience : je vais vous inviter à chanter tous ensemble et même à donner un spectacle."
Résultat immédiat : panique intérieure ! L'expérience a commencé...
Installer un cadre rassurant
Il commence par poser un cadre rassurant avec des règles claires (libre engagement, respect de soi et des autres...). Il vérifie l'adhésion de chacun de nous et prend soin de traiter chaque objection.
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Nous avons tous le même logiciel émotionnel, affirme Bernard Flavien*, en l'occurrence les mêmes réactions. Au fond, nous avons tous les mêmes peurs : les deux plus grandes sont celle de ne pas être compétent et celle de ne pas être aimé.
Ce qui change d'une personne à l'autre ce sont les déclencheurs. Et c'est là qu'intervient l'intelligence émotionnelle : comprendre ce qui s'est passé avant.
Comprendre ce qui a suscité l'émotion
Les émotions sont nos alliées. Par exemple nul ne peut survivre sans peur. La peur n'est pas une maladie mais la mère de la prudence et la prudence nous sauve dans bien des situations. Par ailleurs, aucune décision n'est possible sans une pointe d'émotion...
La joie EST. Les autres émotions manifestent que quelque chose vient la perturber. Le rôle du manager ou du parent, c'est donc de protéger la joie, de réduire la gêne.
